“全国五一劳动奖章”获得者李金浩：在快递一线燃烧“青春之火”

　　“作为全国五一劳动奖章获得者中年龄最小的一员，我倍感荣幸，终生难忘。应该说，这块奖牌不仅仅是颁给我个人，也是颁给我们邮政企业与各位同事的，是对大家同心协力工作的一种肯定。”95后快递小哥李金浩，是中国邮政绍兴市分公司城西特快揽投部经理。4月28日，中华全国总工会召开五一表彰大会，表彰全国五一劳动奖状255个、全国五一劳动奖章1088个、全国工人先锋号1034个，这其中就包括李金浩。

　　入行2年多，李金浩就从一名普通成长为网点管理者，2023年他摘得全国邮政行业职业技能大赛一等奖，去年11月，在潮新闻第二届小哥节重磅活动、“小哥之夜·榜样力量”2023浙江快递从业人员先进典型颁奖典礼上，李金浩获得“行业标杆”奖荣誉。

　　这么优秀的小哥，究竟是怎么炼成的？

　　怎么规划路线送快递最快？当小哥最重要的是业务技能

　　每天清晨，李金浩早早来到工作岗位上，巡视车辆、场地，紧接着给小哥们开晨会，忙碌的一天就这样开始了。

　　1998年出生的李金浩，绍兴人，清瘦秀气，说话时还有些腼腆。2019年，李金浩进入绍兴邮政开始从事快递工作，这对土木工程专业毕业的他而言是一个全新的工作领域。

　　从一开始在绍兴邮政城西综合营业部实习，到成为一名正式的揽投员，年轻的李金浩凭着不怕吃苦、敢于拼搏的精神，在投递、揽件、代班、内勤等多个岗位历练，虚心向前辈们学习投递规章和投递技能。

　　整整两年时间，李金浩跟着师傅满大街上门派件、揽件，并要求自己用最短的时间熟记道路、商场、企事业单位、学校、写字楼等分布。分拣快件时，他会根据天气情况和快件地址在心中思索出最合理、最快捷的揽投路线。不久，记性好、动作麻利、踏实肯干的李金浩就成了绍兴邮政城西营业部的“活地图”，还熟悉了邮政寄递业务各项操作技能。

　　2021年，绍兴邮政正式成立特快揽投部，李金浩积极主动报名加入。因为平时工作表现出色，李金浩被任命为部门经理，管理一个20人的揽投团队的同时，他也不忘持续提升业务技能。

　　去年，他斩获了第四届全国邮政行业职业技能竞赛总决赛快递处理员职业一等奖第一名的好成绩，今年3月获评“浙江省青年岗位能手”荣誉称号。“五一”前夕，李金浩又收获了“全国五一劳动奖章”殊荣。

　　在第四届全国邮政行业职业技能竞赛总决赛中，李金浩获得一等奖，右三为李金浩

　　用真诚细致服务打动客户，打造最强小哥团队

　　如果说操作技能是快递小哥的基本功，那么，在李金浩看来，上门揽件和投递质量，这是成为一名优秀揽投员所必须具备的基本品质。

　　李金浩所在辖区有一家职业技能管理服务中心，每天都需要发出大量文件。由于该中心的文件使用的是定制大面单，系统上无法查出准确地址。李金浩想到了一个办法，每天扫描底单并归档备查，并实时跟进物流信息。这项繁杂的工作，他主动承担，确保为了确保邮件正常派送。

　　“李经理跟我们单位对接挺久了，服务一直很贴心周到，我们的文件现在都交给他们揽投部寄递。”绍兴市越城区职业技能管理服务中心工作人员尉红娟说。

　　除了做好服务，他积极开拓市场，走访老客户、挖掘新客户，听取他们对邮政EMS的意见和建议，并全力完善。他任职以来，城西特快揽投部的大客户数增加了30%。

　　李金浩走访大客户听取意见建议

　　“别看他是我们这儿年龄最小的，但是干快递的热情、韧劲和毅力，我们都比不过他。”李金浩的同事陈欢苗说。

　　每天最早到岗、最晚离开的都是李金浩，逢年过节，他总是第一个主动留下值班的人，因为在他看来，这些特殊的日子应该让给家在外地的同事们去陪伴家人。

　　现在的李金浩已有了丰富的工作经验，获得了不少荣誉称号。“荣誉只能代表过去，并不能代表未来，接下来，我还会沉下心，继续兢兢业业地做好本职工作。去年10月，揽投部门扩容了，团队管理和业务又开始面临新的挑战，我们要更加努力奋进。”

　　李金浩是一个很有想法的小伙子。他说，自己的计划是首先要整合好团队，提高自己的管理水平的团队凝聚力。同时，将自己参加全国邮政行业职业技能竞赛中的经验和专业技能，通过传、帮、带的方式和同事们分享，在自我进步的同时力所能及地帮忙他人、带动他人，将一线青年员工的朝气与活力感染更多的人，也将“小蜜蜂”精神一直传承下去。

　　“争取把我们揽投部打造成效率高、质量好的优秀揽投团队。”李金浩的目标很明确，就是要继续做好快递服务，用发光发热的青春，为服务社会大众、促进邮政企业发展贡献一份力量。